“農機手進站喝口水、歇個腳,作業路線和維修服務都有人對接,清豐的服務真貼心!”近日,來自山東的農機手王師傅點贊清豐縣農機跨區作業接待站。三夏期間,清豐縣在韓村高速路口、開州路與342國道交叉口設立2個跨區機收服務站,以“科學布點、精準服務、動態調度”模式,為跨區作業農機架起“暖心橋”。
一、科學選址,筑牢服務“前哨站”
清豐縣緊扣農機流動規律,在縣域交通樞紐設站,覆蓋跨區農機必經通道。“站點臨近高速出口和國道交叉口,農機下高速后5分鐘內可抵達,極大減少繞行滯留。”縣農機中心張現齋介紹,通過實地調研農機流量、作業區域分布,兩站點形成“南北呼應”服務網絡,日均引導農機超50余臺次。
二、精準保障,打造農機“服務區”
服務站實行24小時值班制,工作人員化身“多面手”:不僅提供免費熱水、防暑藥品,還現場對接作業地塊信息,協調維修企業建立“15分鐘響應圈”。同時,與交警部門聯動優化路口通行,為農機開辟專用通道,實現“即到即檢即走”。截至目前,累計為農機手解決路線咨詢、作業銜接等問題30余件,應急維修服務0余次。
三、智慧調度,織密生產“保障網”
依托“清豐農機跨區作業調度平臺”,站點實時更新農機數量、作業進度等數據,通過微信工作群、電話專線等“線上+線下”渠道,精準匹配供需信息。“哪里麥子熟了、哪里缺農機,平臺一目了然,我們點對點引導農機轉移,效率提高了30%。”調度員萬雪剛介紹,目前已累計調度農機跨區作業超800畝,確保顆粒歸倉。
據悉,清豐縣近年來持續優化農機作業服務生態,通過設立接待站、搭建智慧平臺等舉措,打通跨區作業“最后一公里”。“我們將繼續強化服務保障,讓農機手在清豐作業安心、舒心,全力打好‘三夏’生產攻堅戰。”縣農機發展中心相關負責人表示。